Contesta llamadas
Atiende la cobertura entrante configurada en inglés o español.
El sistema principal
La Recepción con IA
Un recepcionista de voz, SMS y chat configurado alrededor de cómo tu recepción atiende conversaciones entrantes.
Qué hace
Nueve tareas, un solo sistema
Todo funciona con tu información aprobada. Nada se improvisa.
Califica prospectos
Tus preguntas, hechas igual, todas las veces.
Agenda citas
Disponibilidad real, confirmada en la llamada.
Recupera llamadas perdidas
Un mensaje inmediato para todo lo que se escape.
Da seguimiento
Mantiene la conversación hasta que agenden o pidan no ser contactados.
Reactiva clientas
Vuelve a traer a quienes hace tiempo no vienen.
Responde preguntas frecuentes
Horarios, ubicación, estacionamiento, qué esperar — con tus propias respuestas.
Escala a una persona
Transfiere de inmediato en cuanto no deba ser quien responda.
Reporta lo que pasó
Llamadas atendidas, agendadas, recuperadas y escaladas.
Voz, SMS y chat
Un recepcionista en todos los canales
La voz funciona con IA diseñada para esto, ajustada a tu negocio y a tus guiones. Mensajes, correo y chat web pasan por tu CRM, así que cada conversación queda en un solo lugar y en un solo contacto.
- IA de voz diseñada para esto — no un menú telefónico genérico
- SMS, correo y chat web en el mismo historial
- Cada interacción se registra sola en el contacto
- Un número nuevo, o portamos el que ya tienes
Bilingüe
Habla inglés y español con la misma calidad
El idioma se detecta por persona, no se fija una vez por negocio. Una clienta que habla español recibe una conversación igual de buena que una que habla inglés — escrita como idioma principal, no traducida.
- Se detecta en la llamada, sin marcar opciones
- Español latinoamericano natural
- El seguimiento continúa en el idioma de la persona
El juicio clínico permanece con tu personal
La IA está configurada para temas administrativos e informativos previamente aprobados — horarios, ubicación, información general del servicio y agendamiento. Las preguntas clínicas siguen la ruta de escalamiento humano. No está autorizada para diagnosticar, recomendar tratamientos ni hacer afirmaciones médicas; las dudas se transfieren en vez de invitar una respuesta improvisada.
Transferencia
Tú decides dónde se detiene
Definimos los límites antes del lanzamiento y diseñamos a propósito qué pasa cuando falla — para que sepas exactamente qué ocurre si la IA no está segura, en vez de enterarte en producción.
- Las preguntas clínicas siguen la ruta humana configurada
- Los criterios de escalamiento se acuerdan contigo antes de salir en vivo
- Se respetan las bajas y los horarios de silencio
- Las conversaciones quedan registradas para revisión
Míralo contestar tus llamadas
Una sesión de trabajo de 30 minutos. Te mostramos la recepción con IA resolviendo tus casos reales y definimos cómo sería la implementación en tu negocio.